家装行业的质保规则,即将在成都迎来一次历史性转折。
4天后,成都本土标杆品牌--成都齐家典尚国朝整装将正式发布行业首创的“家装终身质保体系”。这意味着,困扰无数业主的"售后焦虑”,有望从根本上得到解决。
当前,家装行业普遍实行2至5年的基础质保。即便是防水、水电等隐蔽工程,延长的年限也远无法匹配房屋数十年的使用寿命。
数据最能说明问题。据中国消费者协会统计,2024年房屋装修类投诉超过2万件,其中约70%集中在质保期结束后。墙面开裂、瓷砖空鼓、水电老化、防水渗漏.....这些问题并非"不会发生”,而是迟早会发生。
一旦质保期过,业主往往面临三重困境:
维修无门:原装修公司失联或推诿费用高昂:第三方维修报价混乱
维权困难:合同条款模糊,举证成本高
尤其在成都,潮湿多雨的气候加速了材料老化和隐蔽工程损耗。随着老房翻新、二手房装修需求持续走高,业主对“长期质保"的呼声已从“锦上添花"变为“刚需”。
然而,传统模式下,“质保期等于服务期”的潜规则长期存在。装修公司完工后责任缺位、项目经理失联、售后推诿扯皮一一这些现象,正在不断加深家装行业的信任危机。
据品牌知情人士透露,这一体系绝非营销噱头,而是写入合同、具有法律效力的硬核承诺。质保范围将覆盖
水电隐蔽工程
防水工程,墙面、地面基础工程等核心板块
实现"一次装修,终身保障"。
作为深耕成都市场多年的本土品牌,齐家典尚国朝整装自持万m美学整装馆,严选300余家国内外优质厂商,依托146项河马工艺、18项“砸无赦”承诺、自有工人团队与透明零增项报价,已累计服务超过1000个成都家庭。
此次终身质保的推出,填补了西南地区家装终身质保的空白,也标志着行业从“阶段性保障”迈入“全周期守护"。
值得关注的是,终身质保的背后是一套完整的售后支撑体系:·300余名自有工人团队随时待命80余位金牌设计师全程跟进,专属VIP管家群2小时响应诉求,AI云监理实时监控工地,从源头保障施工质量齐家典尚同时明确承诺:坚持"公益化售后",质保期内清晰划分维修责任与费用,杜绝”终身质保等于终身收费"的行业套路,真正让利于业主。
过去几年,家装行业陷入低价竞争、增项套路的泥潭。业主比的不是“谁家工艺好、售后强”,而是“谁家报价低"。
但低价往往意味着低质,低质必然导致售后频发,最终受伤的还是业主。
成都齐家典尚国朝整装以终身质保为突破口,正在引领家装行业从“产品交付”向“全周期服务”转型。这不仅是品牌实力的彰显,更是对成都业主的一份长期责任。
成都齐家典尚国朝整装诚邀全城业主共同见证家装终身质保时代的到来-一告别短期质保焦虑,解锁安心无忧的家装新体验。
更多发布会详情及终身质保细则,敬请持续关注成都齐家典尚国朝整装官方发布。
一场重塑行业格局的盛宴,即将盛大启幕。


